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绳金塔美食街商户拒收现金遭投诉

| 2021-01-13

绳金塔美食街商户拒收现金遭投诉

中国人民银行南昌中心支行对商户进行普法教育

■中国江西网/江西头条新闻客户端见习记者朱嘉明/文

作为打造南昌“夜经济”的一张名片,绳金塔美食街夜市自“五一”前夕开市已有一周时间。日前,多位网友向大江网百姓之声栏目反映,整条美食街90个新设餐车商户均表示“拒收现金”。

中国人民银行南昌中心支行工作人员随后赶赴现场调查,对表示拒收现金的商户进行了普法教育。

商户

收现金会被运营商罚款

多位网友反映绳金塔美食街夜市“拒收现金”,只允许扫码付款方式。近日,记者也来到实地暗访。

记者注意到,一位老奶奶带着一名四五岁的小孩来到一家商户前打算买份小吃。老人拿着一张10元的纸币递给商户时,却遭遇了商户拒绝。

此举,让老人很疑惑。“我的钱不是假币啊,为什么不收?”

“不是我们不愿意收,是上面不让收现金,收了现金要被罚款。”一名商家这样向老人解释。

最终,在其他过路人协助下,老人同意进行了电子支付。

“你所指的上面是哪?”对于记者追问,多位商户表示“上面”就是管理他们的运营商。

记者还注意到,除了手机扫码方式付款,美食街90个新设餐车商户还支持储值卡付款,并有充值优惠的活动。

运营商

便于营收管理

5月8日,记者联系上该美食街餐车运营商唯克商业运营管理有限公司。

一位工作人员表示,用统一的机器收款是为了便于记录营收、商户排名和管理抽成。“我们抽成是按照商户的实际营收,也就是收款机器记录的营收数据,抽成比例约20%,这里面包含了餐车租金、卫生费、管理费等等;90个商户还需要定期排名,实行末位淘汰,排名依据也是收款机器记录的营收流水。”

“电子支付确实方便了商品的流通和资金流转的速度,但如果拒收现金,既损害了人民币的法定地位,也损害了消费者对支付方式的选择权以及现金持有人的现实利益。”南昌大学教授王卫明表示,一味“消灭现金”将使特殊人群、欠发达地区的群众等无法使用现代支付手段的弱势群体成为“数字弃民”,这与我国金融普惠的精神背道而驰。

调查

对“拒收现金”的商户进行普法教育

记者了解到,早在去年7月,央行就发布了公告,我国法定货币是人民币,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外;银行业金融机构和非银行支付机构均不得要求或诱导其他单位和个人拒收或者采取歧视性措施排斥现金。

中国人民银行南昌中心支行人民币管理科工作人员告诉记者,去年央行公告发布后,南昌已开展了针对“拒收现金”的专项整治行动,并对一些经查证确属“拒收人民币”违法行为的采取了相应措施。

5月8日,中国人民银行南昌中心支行工作人员赴现场核实情况。一位工作人员告诉记者,根据他们现场调查发现,该美食街中部的小木屋设有该美食街通用储值卡充值点,该储值卡可用现金购买,若未使用完也可全额退还现金。“依据相关规定,在校园食堂、美食城等地,若出于财务统一管理等原因,储值卡可用现金充值并可退返现金的,不视为‘拒收现金’行为。”

对于商户经营人员口头说的“拒收现金”,中国人民银行南昌中心支行工作人员对其进行了普法教育,要求其向顾客讲解清楚各种付款方式,勿误导消费者。

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